{"id":6138,"date":"2023-09-13T12:07:05","date_gmt":"2023-09-13T18:07:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.facturando.mx\/blog\/?p=6138"},"modified":"2023-09-28T00:15:39","modified_gmt":"2023-09-28T06:15:39","slug":"preguntas-frecuentes-de-la-app-factura-sat-movil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.facturando.mx\/blog\/2023\/09\/13\/preguntas-frecuentes-de-la-app-factura-sat-movil\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes de la APP Factura SAT M\u00f3vil"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Continuando con la revisi\u00f3n a la <a href=\"https:\/\/www.sat.gob.mx\/cs\/Satellite?blobcol=urldata&amp;blobkey=id&amp;blobtable=MungoBlobs&amp;blobwhere=1579315041220&amp;ssbinary=true\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">APP Factura SAT M\u00f3vil<\/a>, queremos compartir las diferentes preguntas que hemos recibi\u00f3 acerca de la misma y sus posibles respuestas, y decimos posible, porque al ser algo tan nuevo, no se tiene certeza en algunos casos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfSolo sirve para generar facturas de Ingresos?<\/strong><br>Es correcto, solo podr\u00e1n generarse comprobantes de ingresos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Soy transportista, \u00bfPuedo generar el comprobante con complemento carta porte?<\/strong><br>No, solo permite emitir comprobantes de ingresos sin complementos ni adendas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfSe pueden consultar facturas emitidas y recibidas?<\/strong><br>As\u00ed es, podr\u00e1s consultar tanto las facturas que emites y como las que recibes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfQu\u00e9 se requiere para ingresar a la aplicaci\u00f3n?<\/strong><br>Cuando ingresas a la APP, se te va a solicitar el RFC y contrase\u00f1a, esta contrase\u00f1a es la clave CIEC.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Con esta aplicaci\u00f3n, \u00bfPuedo facturar usando la e.Firma?<\/strong><br>No, para la generaci\u00f3n de los comprobantes se requieren de los Certificados de Sello Digital (CSD).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfCu\u00e1nto cobran por el uso de la aplicaci\u00f3n?<\/strong><br>Al ser una soluci\u00f3n propuesta por el SAT, no tiene ning\u00fan costo asociado, la puedes descargar de la tienda de iOS o Android y usar sin problema, ya que es totalmente gratuita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Si cuanto con dos reg\u00edmenes fiscales \u00bfPuedo hacer uso de la aplicaci\u00f3n?<\/strong><br>No existe ninguna restricci\u00f3n en este caso, ya que, al momento de generar el comprobante fiscal, deber\u00e1s indicar tu r\u00e9gimen fiscal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n contiene el QR generado por la APP?<\/strong><br>Contiene toda la informaci\u00f3n de tu empresa y la cual es requerida para la generaci\u00f3n de un CFDI; es de gran utilidad cuando te solicitan tus datos fiscales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>RFC<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre o raz\u00f3n social<\/li>\n\n\n\n<li>Tipo de persona<\/li>\n\n\n\n<li>C\u00f3digo postal<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9gimen fiscal<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La APP \u00bfPuede ser usada tanto para personas f\u00edsicas como morales?<\/strong><br>S\u00ed, podr\u00e1n hacer uso de la aplicaci\u00f3n todos los contribuyentes inscritos al Registro Federal de Contribuyentes (RFC).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfTiene alg\u00fan costo cada timbre por factura generada?<\/strong><br>No existe ning\u00fan costo asociado al uso de la APP ni al timbrado de los comprobantes fiscales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dentro de la aplicaci\u00f3n \u00bfSe puede usar para varios contribuyentes emisores?<\/strong><br>No, la aplicaci\u00f3n es para uso personal, por lo que no existe una opci\u00f3n para m\u00faltiples emisores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfQu\u00e9 tipo de comprobantes se pueden generar con la aplicaci\u00f3n?<\/strong><br>Dentro de los comprobantes de ingresos que se pueden generar con la aplicaci\u00f3n tenemos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facturas<\/li>\n\n\n\n<li>Factura global<\/li>\n\n\n\n<li>Honorarios<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfEs posible generar un recibo de pago electr\u00f3nico (REP) correspondiente?<\/strong><br>Esto es algo curioso, la APP permite generar facturas cuyo m\u00e9todo de pago sea PPD (Pago en Parcialidades o Diferidos), m\u00e1s, sin embargo, no es posible generar sus respectivos recibos de pago.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esperamos que, en una actualizaci\u00f3n, la autoridad incluya esta caracter\u00edstica, que es muy importante para los contribuyentes que venden a plazo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Para m\u00e1s informaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n \u00bfD\u00f3nde puedo llamar?<\/strong><br>Podr\u00e1s contactarlos a trav\u00e9s de MarcaSAT 55 627 22 728, o en Chat Uno a Uno, en un horario de lunes a viernes de 8:00 a 18:30.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Con respecto a la consulta de facturas \u00bfSe pueden consultar facturas emitidas o recibidas?<\/strong><br>S\u00ed, podr\u00e1n consultarse tanto emitidas y recibidas, ya sea por el folio fiscal o por un rango de fechas de emisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Al consultar, \u00bfPuedo obtener el XML y PDF del comprobante?<\/strong><br>Si, podr\u00e1 descargarse o compartir el XML y PDF del comprobante consultado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n, formulamos algunas preguntas de las cuales a\u00fan no contamos con una respuesta concreta, pero que creemos, es importante comentarlas<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Si al cambiar un contribuyente de n\u00famero telef\u00f3nico, \u00bfDebe de volver a descargar la aplicaci\u00f3n?<\/strong><br>Esto es algo de lo que no tenemos respuesta y que solo se podr\u00e1 conocer con el paso del tiempo, pero creemos que s\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La aplicaci\u00f3n Factura SAT M\u00f3vil, \u00bfSe puede tener instalada en dos dispositivos?<\/strong><br>No se sabe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfQu\u00e9 versiones de Android y de IOS se requiere para la instalaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n?<\/strong><br>Para el caso de Android, se solicita la versi\u00f3n 5.0 o superior y para el caso de iOS se requiere la versi\u00f3n 12 o superior.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfSe manejan todos los impuestos: retenidos y trasladados (IVA \/ ISR \/ IEPS)?<\/strong><br>No se sabe con exactitud, ya que no es posible generar una factura que incluya impuestos locales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfExiste alg\u00fan l\u00edmite (2,000) en la cantidad de XML a descargar?<\/strong><br>Como recordar\u00e1s, al momento descargar los archivos XML del portal del SAT, existe una limitante de 2,000 XML al d\u00eda: creemos que con esta APP existe el mismo l\u00edmite, pero a\u00fan no lo hemos podido verificar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por cierto, si requieres descargar tus XML del SAT, te invitamos a probar, sin costo alguno, nuestra soluci\u00f3n <a href=\"https:\/\/facturando.mx\/productos\/descargar-xml-sat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Descargar CFDI<\/a>, con este programa podr\u00e1s descargar <a href=\"https:\/\/www.facturando.mx\/blog\/index.php\/2019\/12\/06\/como-descargar-hasta-33000-cfdis-directo-del-sat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">hasta 33,000 al d\u00eda por RFC emisor<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/facturando.mx\/descargas\/descargarcfdi\/descargarcfdi.zip\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Descarga masiva de XML<\/a><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Temas relacionados<\/em><\/strong><br>A continuaci\u00f3n, te compartimos las ligas a los temas relacionados con la aplicaci\u00f3n Factura SAT M\u00f3vil y que complementan el conocimiento acerca de la misma.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.facturando.mx\/blog\/index.php\/2023\/09\/06\/nueva-aplicacion-movil-del-sat-para-facturar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Nueva aplicaci\u00f3n<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.facturando.mx\/blog\/index.php\/2023\/09\/07\/caracteristicas-de-la-app-factura-sat-movil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Caracter\u00edsticas<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.facturando.mx\/blog\/index.php\/2023\/09\/08\/tutoriales-para-la-app-factura-sat-movil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Tutoriales<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.facturando.mx\/blog\/index.php\/2023\/09\/11\/como-se-carga-el-certificado-de-sello-a-factura-sat-movil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Carga del certificado<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.facturando.mx\/blog\/index.php\/2023\/09\/12\/manuales-de-uso-para-la-aplicacion-factura-sat-movil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Manuales<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.facturando.mx\/blog\/index.php\/2023\/09\/14\/opinion-acerca-de-la-aplicacion-factura-sat-movil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Opini\u00f3n<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esperamos que este art\u00edculo te haya sido de utilidad y te invitamos a estar atento a este blog y a seguirnos en nuestras redes sociales (<a href=\"https:\/\/twitter.com\/FacturandoMX\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Twitter<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Facturando\/100064014306286\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Facebook<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCGZrk5l9eU6bxg3AiD48UPA\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">YouTube<\/a>) donde estaremos publicando m\u00e1s contenido de este estilo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hasta la pr\u00f3xima.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Continuando con la revisi\u00f3n a la APP Factura SAT M\u00f3vil, queremos compartir las diferentes preguntas que hemos recibi\u00f3 acerca de la misma y sus posibles respuestas, y decimos posible, porque al ser algo tan nuevo, no se tiene certeza en <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.facturando.mx\/blog\/2023\/09\/13\/preguntas-frecuentes-de-la-app-factura-sat-movil\/\">Seguir leyendo <span class=\"screen-reader-text\">  Preguntas frecuentes de la APP Factura SAT M\u00f3vil<\/span><span 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