{"id":8502,"date":"2026-10-01T15:00:00","date_gmt":"2026-10-01T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.facturando.mx\/blog\/?p=8502"},"modified":"2026-09-29T22:44:31","modified_gmt":"2026-09-30T04:44:31","slug":"intercomunicacion-del-infonavit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.facturando.mx\/blog\/2026\/10\/01\/intercomunicacion-del-infonavit\/","title":{"rendered":"Servicio de Intercomunicaci\u00f3n del Infonavit: c\u00f3mo integrarlo a un sistema de n\u00f3mina"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>intercomunicaci\u00f3n del Infonavit<\/strong> permite que un sistema de n\u00f3mina consulte directamente informaci\u00f3n sobre avisos de retenci\u00f3n, modificaci\u00f3n de factor y suspensi\u00f3n relacionados con los cr\u00e9ditos de los trabajadores. El objetivo es reducir capturas manuales y ayudar a que los descuentos se calculen con la informaci\u00f3n vigente al momento de procesar la n\u00f3mina.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es la intercomunicaci\u00f3n del Infonavit?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <a href=\"https:\/\/portalmx.infonavit.org.mx\/wps\/portal\/infonavitmx\/mx2\/patrones\/tramites_adicionales\/servicios_intercomunicacion\/%21ut\/p\/z0\/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfIjo8zizTxdDAwtnA2MPCzDzA3MDFyNvN29A7wszE31C7IdFQEO98Op\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Servicio de Intercomunicaci\u00f3n de Avisos del Infonavit<\/a> es un mecanismo electr\u00f3nico que conecta los sistemas de control de n\u00f3mina con las herramientas tecnol\u00f3gicas del Instituto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A diferencia del Servicio de Descarga de Avisos, que permite al patr\u00f3n consultar y exportar informaci\u00f3n desde el Portal Empresarial, este servicio est\u00e1 pensado para que <strong>el propio sistema de n\u00f3mina realice la consulta<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El intercambio se realiza en formato JSON. De esta forma, el sistema puede recuperar masivamente datos de avisos de cr\u00e9dito y utilizar esa informaci\u00f3n en sus procesos de c\u00e1lculo de amortizaciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Infonavit se\u00f1ala entre los beneficios esperados la reducci\u00f3n de capturas manuales, una mayor oportunidad para aplicar retenciones o suspensiones y una mayor exactitud en los importes a retener.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQui\u00e9n necesita certificarse?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed conviene distinguir tres escenarios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si una empresa utiliza un sistema de n\u00f3mina que <strong>ya est\u00e1 certificado ante el Infonavit<\/strong>, el patr\u00f3n no tiene que desarrollar por su cuenta la integraci\u00f3n. Debe generar sus credenciales y registrar una relaci\u00f3n de confianza con el desarrollador certificado para que el sistema pueda consultar la informaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si una empresa desarrolla sistemas de n\u00f3mina para terceros, debe obtener la certificaci\u00f3n del Servicio de Intercomunicaci\u00f3n de Avisos antes de utilizarlo en producci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n puede ocurrir que el propio patr\u00f3n tenga un sistema de n\u00f3mina desarrollado internamente. En ese caso, el Infonavit permite que la misma empresa act\u00fae como desarrollador, pero deber\u00e1 realizar el proceso de certificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ello, implementar la <strong>intercomunicaci\u00f3n del Infonavit<\/strong> no consiste \u00fanicamente en consumir un servicio web: primero debe definirse qui\u00e9n ser\u00e1 el desarrollador responsable y si ya cuenta con la certificaci\u00f3n requerida.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 requisitos debe cumplir el desarrollador?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los lineamientos del Instituto establecen varios requisitos para solicitar la certificaci\u00f3n. Entre ellos se encuentran:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Estar inscrito en el RFC<\/li>\n\n\n\n<li>Contar con e.firma vigente<\/li>\n\n\n\n<li>Estar registrado como patr\u00f3n en el Portal Empresarial<\/li>\n\n\n\n<li>Encontrarse al corriente en aportaciones y amortizaciones ante el Infonavit al momento de la solicitud<\/li>\n\n\n\n<li>Tener un RFC v\u00e1lido registrado en los sistemas del Instituto;<\/li>\n\n\n\n<li>Tener vinculados correctamente el RFC y los N\u00fameros de Registro Patronal (NRP)<\/li>\n\n\n\n<li>Mantener actualizados los datos de contacto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, es necesario obtener una contrase\u00f1a espec\u00edfica para los Servicios de Intercomunicaci\u00f3n desde el Portal Empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La solicitud de certificaci\u00f3n tambi\u00e9n se realiza desde este portal, dentro de <strong>Mis Tr\u00e1mites \u2192 Servicios de Intercomunicaci\u00f3n \u2192 Certificaci\u00f3n para desarrolladores<\/strong>. El proceso requiere aceptar y firmar electr\u00f3nicamente los t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es una relaci\u00f3n de confianza?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La relaci\u00f3n de confianza vincula al patr\u00f3n con el desarrollador certificado que utilizar\u00e1 el servicio para consultar su informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El registro se realiza desde el Portal Empresarial y requiere aceptar y firmar electr\u00f3nicamente los t\u00e9rminos y condiciones. El patr\u00f3n selecciona al desarrollador certificado y define la vigencia de esa relaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto es importante desde el punto de vista de seguridad: utilizar un sistema certificado <strong>no significa entregar libremente la e.firma al proveedor de n\u00f3mina<\/strong>. El servicio utiliza un mecanismo espec\u00edfico para establecer la relaci\u00f3n entre ambas partes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si quieres profundizar en este punto, en Facturando ya explicamos <a href=\"https:\/\/www.facturando.mx\/blog\/2026\/09\/16\/proteger-tu-efirma\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">c\u00f3mo proteger tu e.firma cuando otra persona necesita realizar tr\u00e1mites<\/a> y por qu\u00e9 conviene utilizar los mecanismos de autorizaci\u00f3n previstos para cada servicio en lugar de distribuir innecesariamente las credenciales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo se comunica el sistema de n\u00f3mina con el Infonavit?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La documentaci\u00f3n t\u00e9cnica vigente describe un flujo de autenticaci\u00f3n antes de realizar las consultas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Primero se genera un <strong>TOTP<\/strong>, un c\u00f3digo num\u00e9rico de ocho caracteres que tiene una vigencia de 60 segundos. Despu\u00e9s se genera un <strong>TOKEN<\/strong> que vincula al desarrollador certificado con la empresa cuya informaci\u00f3n se quiere consultar; ese TOKEN tiene una vigencia de 24 horas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez autenticado, el sistema env\u00eda el TOKEN y los criterios de b\u00fasqueda necesarios. El Infonavit devuelve masivamente la informaci\u00f3n en formato JSON.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La gu\u00eda contempla dos tipos de respuesta:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>una con los campos m\u00ednimos necesarios para realizar el c\u00e1lculo de amortizaci\u00f3n o suspensi\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>otra con los datos contenidos en la representaci\u00f3n del aviso de cr\u00e9dito.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La documentaci\u00f3n tambi\u00e9n aclara un punto importante: determinados datos necesarios para realizar correctamente los c\u00e1lculos <strong>provienen del propio sistema de n\u00f3mina y no son proporcionados por el servicio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La integraci\u00f3n no termina cuando el sistema recibe un JSON<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este es uno de los aspectos m\u00e1s importantes del proceso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La certificaci\u00f3n no valida \u00fanicamente que el software pueda conectarse y descargar informaci\u00f3n. El Infonavit tambi\u00e9n comprueba que los datos sean consumidos correctamente y que los c\u00e1lculos de las retenciones de amortizaci\u00f3n se implementen conforme a los casos previstos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El proceso utiliza un <strong>ambiente de pruebas<\/strong> y el Instituto entrega al desarrollador un set de pruebas en Excel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Primero se realizan validaciones sobre el consumo de informaci\u00f3n: el sistema debe enviar par\u00e1metros consistentes y recuperar y almacenar correctamente los datos devueltos por el servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para avanzar a las pruebas de c\u00e1lculo de amortizaciones, el desarrollador debe aprobar completamente esa primera etapa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despu\u00e9s debe demostrar c\u00f3mo su sistema realiza los c\u00e1lculos. Entre las evidencias solicitadas por los lineamientos aparecen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Resultados de las pruebas<\/li>\n\n\n\n<li>Archivos JSON obtenidos del servicio<\/li>\n\n\n\n<li>Capturas del sistema de n\u00f3mina<\/li>\n\n\n\n<li>Evidencia del c\u00e1lculo de amortizaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>XML de CFDI de n\u00f3mina sin timbrar correspondientes a determinados casos de prueba.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>intercomunicaci\u00f3n del Infonavit<\/strong>, por tanto, implica dos trabajos distintos: <strong>integrar t\u00e9cnicamente el servicio y adaptar correctamente la l\u00f3gica de n\u00f3mina<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 sucede cuando se aprueba la certificaci\u00f3n?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez integradas las evidencias, el desarrollador debe cargarlas en el Portal Empresarial para continuar con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los lineamientos se\u00f1alan que el Instituto cuenta con <strong>cinco d\u00edas h\u00e1biles para evaluar los resultados y emitir una respuesta<\/strong> despu\u00e9s de recibir las evidencias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si existen inconsistencias, el desarrollador debe corregirlas. Cuando las pruebas son aprobadas, el Infonavit concede la certificaci\u00f3n y permite el acceso al ambiente productivo, despu\u00e9s de firmar electr\u00f3nicamente los t\u00e9rminos y condiciones correspondientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La certificaci\u00f3n tiene vigencia indefinida, aunque el Instituto puede suspender o cancelar el uso del servicio cuando se incumplen las obligaciones previstas en los lineamientos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La responsabilidad tampoco termina con la certificaci\u00f3n. Entre otras obligaciones, el desarrollador debe proteger las credenciales, mantener la confidencialidad de los datos personales, validar peri\u00f3dicamente los c\u00e1lculos y atender las observaciones que pueda realizar el Instituto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfVale la pena integrar este servicio?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para un desarrollador de software de n\u00f3mina, la principal ventaja es eliminar parte del proceso manual que existe entre la generaci\u00f3n de un aviso y su incorporaci\u00f3n al c\u00e1lculo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>intercomunicaci\u00f3n del Infonavit<\/strong> permite que el sistema consulte cambios de forma masiva, reciba datos estructurados y los incorpore a procesos automatizados. Pero no debe tratarse como una simple conexi\u00f3n a una API: el Infonavit exige certificaci\u00f3n y valida tanto el consumo de informaci\u00f3n como los c\u00e1lculos derivados de ella.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de implementar la <strong>intercomunicaci\u00f3n del Infonavit<\/strong>, conviene revisar si el sistema ser\u00e1 utilizado por un solo patr\u00f3n, por varios clientes o por un proveedor comercial de n\u00f3mina, porque esa decisi\u00f3n afecta qui\u00e9n deber\u00e1 certificarse y c\u00f3mo se establecer\u00e1 la relaci\u00f3n de confianza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para un patr\u00f3n que ya utiliza un sistema certificado, el camino es distinto: no necesita desarrollar esta integraci\u00f3n. Debe establecer la relaci\u00f3n de confianza correspondiente y utilizar las funciones que su proveedor haya implementado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de iniciar un desarrollo propio, conviene revisar la documentaci\u00f3n vigente del Infonavit, confirmar los requisitos de certificaci\u00f3n y trabajar desde el principio con el ambiente de pruebas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Contin\u00faa aprendiendo sobre n\u00f3mina e Infonavit<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los servicios electr\u00f3nicos del Infonavit abren nuevas posibilidades para automatizar procesos que tradicionalmente dependen de consultas y capturas manuales. Entender c\u00f3mo funcionan ayuda a evitar implementaciones improvisadas y a mantener los procesos de n\u00f3mina alineados con la informaci\u00f3n del Instituto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/@facturando-mx?sub_confirmation=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">canal de YouTube de Facturando<\/a> publicamos contenidos sobre n\u00f3mina, CFDI, SAT, IMSS e Infonavit. <strong>Suscr\u00edbete para recibir nuestras pr\u00f3ximas explicaciones y actualizaciones.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conoce c\u00f3mo funciona el Servicio de Intercomunicaci\u00f3n de Avisos del Infonavit, qui\u00e9n necesita certificarse, qu\u00e9 requisitos debe cumplir y c\u00f3mo se integra la consulta de avisos con un sistema de n\u00f3mina. <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.facturando.mx\/blog\/2026\/10\/01\/intercomunicacion-del-infonavit\/\">Seguir leyendo <span class=\"screen-reader-text\">  Servicio 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