Problemas con el Web Service del SAT: causas y soluciones efectivas

Desde que el Servicio de Administración Tributaria (SAT) liberó su web service de descarga, ha sido una herramienta útil para empresas y contribuyentes que buscan descargar sus comprobantes fiscales digitales (CFDI).

Sin embargo, los usuarios han experimentado problemas de conexión, lentitud o interrupciones durante el proceso.

Estas fallas no solo afectan la eficiencia operativa, sino también la continuidad de los procesos contables y fiscales.

¿En qué consisten los problemas de descarga?
Dentro de los errores más comunes al hacer uso del web service del SAT provocados por la sobresaturación del servicio, tenemos:

  • Incrementó en los tiempos de respuesta hasta por 7 días, cuando anteriormente eran de minutos
  • Solicitudes sin respuesta pendientes de procesar, las cuales afectan la disponibilidad del servicio para todos los contribuyentes

Esto sucede principalmente cuando se realizan múltiples peticiones simultáneas, tiempos de espera prolongados, algo frecuente en cierres mensuales.

Características principales del servicio
El web service del SAT fue diseñado para que los contribuyentes y sistemas autorizados pudieran consultar y descargar CFDI directamente desde los servidores oficiales.

Su uso requiere certificados vigentes y una conexión segura, además de la correcta implementación de los esquemas SOAP definidos por el SAT. Aunque ofrece un canal automatizado, su estructura técnica no siempre es tolerante a errores de red ni a altas cargas de trabajo, lo que lo vuelve sensible a caídas y demoras.

Recomendaciones para un uso más eficiente
Para reducir los problemas de conexión y mejorar la velocidad de descarga, es importante seguir ciertas prácticas:

  1. Solicitudes adecuadas, evitando el envío masivo o repetitivo de este tipo de solicitudes.
  2. Filtros de consulta, revisando los filtros de consulta antes del envío de cada solicitud.
  3. Tiempo de respuesta, esperar la respuesta al enviar solo una solicitud a la vez.
  4. Reenvío de solicitudes, evitar el reenvío de solicitudes cuando se encuentren en proceso.
  5. Informar a los usuarios finales, sobre la importancia de seguir estas prácticas.

Mejor recomendación: usar Descargar CFDI
Para quienes buscan una alternativa más confiable, se recomienda el uso del programa Descargar CFDI, que permite conectarse por medio de la clave CIEC.

Esta herramienta ofrece:

  • Una interfaz amigable
  • Descarga en línea (al momento) de los XML de tus comprobantes emitidos y/o recibidos, por lo que no tienes que esperar días por una respuesta.
  • Controles automáticos de errores
  • La posibilidad de descargar hasta 33,000 XML sin las limitaciones del portal del SAT.
  • Mayor trazabilidad en la gestión de los CFDI, lo cual facilita los procesos de conciliación y auditoría

Te invitamos a conocer y hacer uso de esta herramienta en su versión demo por el periodo de 30 días, dando clic en el siguiente enlace:

Descargar CFDI

En conclusión, los problemas del web service del SAT no desaparecerán del todo, pero con una correcta estrategia de conexión se pueden reducir la aparición de estos, nuestra recomendación es utilizar herramientas especializadas como Descargar CFDI, con la que puedes lograr un proceso de descarga más eficiente, seguro y continuo.

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Hasta la próxima.

Deducibilidad de colegiaturas y transporte escolar

En México, las personas físicas cuentan con el derecho a aplicar deducciones personales en su declaración anual del Impuesto Sobre la Renta (ISR). Entre las más relevantes destacan los pagos por colegiaturas y, en ciertos casos, por transporte escolar obligatorio.

Estos beneficios fiscales buscan apoyar a las familias en la educación de sus hijos, siempre que se cumpla con la normatividad establecida.

Sustento legal
La deducción de colegiaturas está prevista en el Artículo 151 de la Ley del ISR donde se permite a los contribuyentes deducir pagos realizados por servicios educativos en instituciones privadas con validez oficial.

En cuanto al transporte escolar, también es deducible siempre que el servicio sea obligatorio según el reglamento de la escuela.

¿A quién aplica?
Este beneficio aplica a personas físicas residentes en México que realicen pagos por la educación de familiares, ascendentes o descendentes en línea recta:

  • Hijos
  • El propio contribuyente

Los pagos deben hacerse a instituciones privadas con reconocimiento oficial y estar respaldados por un CFDI válido.

Límites de deducción
Los montos deducibles tienen un tope anual por alumno y dependen del nivel educativo:

  • Preescolar: hasta $14,200.
  • Primaria: hasta $12,900.
  • Secundaria: hasta $19,900.
  • Profesional técnico: hasta $17,100.
  • Bachillerato o equivalente: hasta $24,500.

El transporte escolar no tiene un límite específico en pesos, pero solo puede deducirse cuando el colegio lo exige como condición obligatoria para la inscripción o permanencia del alumno.

Requisitos para deducir

  1. Pago electrónico: tarjeta de débito, crédito, transferencia o cheque nominativo. No se aceptan pagos en efectivo.
  2. Comprobante fiscal (CFDI) a nombre del contribuyente que realiza la deducción.
  3. RFC válido de la institución educativa.
  4. En el caso del transporte escolar, el comprobante debe especificar que es un servicio obligatorio.
  5. Autorización: la institución educativa privada deberá contar con la autorización o reconocimiento de validez oficial de estudios, de acuerdo con el padrón de escuelas que expiden comprobantes con requisitos fiscales.

Exclusiones
Dentro de los conceptos que no son deducibles tenemos:

  • Inscripción
  • Reinscripción
  • Becas
  • Apoyos económicos (cuotas de mantenimiento)
  • Material educativo
  • Uniformes
  • Exámenes de cualquier índole
  • Entre otros

Asesoría
La autoridad (SAT) pone a disposición de los contribuyentes los siguientes medios de comunicación para obtener asistencia:

  • MarcaSAT: al teléfono 55 627 22 728 de cualquier parte del país, y para el exterior del país (+52) 55 627 22 728, dentro de un horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, excepto días inhábiles
  • Chat uno a uno: chat.sat.gob.mx
  • OrientaSAT: disponible en el Portal del SAT

Conclusiones
La deducción de colegiaturas y transporte escolar es un beneficio fiscal diseñado para reducir la carga económica de las familias que invierten en la educación de sus hijos. No obstante, su aplicación requiere cuidar los límites, cumplir con los requisitos formales y contar con los comprobantes fiscales correspondientes.

Planear y aprovechar correctamente estas deducciones puede representar un ahorro significativo en el pago del ISR al presentar la declaración anual.

Si deseas obtener el comunicado oficial publicado por la autoridad (SAT) te invitamos a dar clic al siguiente enlace:

SAT Comunicado 047

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Hasta la próxima.

Nueva versión del programa Listas negras del SAT

Hoy hemos liberado una nueva versión de nuestra solución Lista Negra (EFOS) y estrados del SAT, que, como ya sabes, es un programa que te permite verificar, de forma rápida y sencilla, si alguno de tus proveedores se encuentra en las listas negras y qué operaciones has realizado con estos.
En esta nueva liberación (2025.09.09) hemos realizado muchos cambios y de todo tipo; desde pequeñas mejoras, hasta características nuevas.
A continuación, describiremos los tres cambios más importantes que hemos realizado:

Notificaciones por estrados del SAT
Este era uno de los aspectos que traíamos en la mira desde hace tiempo, y era ofrecer la posibilidad de poder consultar a tus proveedores en la lista de “Notificaciones por estrados”.
Para conocer todo acerca de esta lista y comprender el porqué de su importancia, te recomendamos leer estos dos artículos, en donde explicamos todo a detalle:

Dentro del programa, esta lista aparece como una pestaña adicional y podrás consultarla de la misma forma en que ya lo venias haciendo con las otras listas:

En esencia, hemos integrado esta lista en el flujo del programa, de tal forma que para ti sea algo transparente su consulta.

Consulta tus proveedores usando los XML recibidos
Esta es, sin duda alguna, la característica más importante que ofrece nuestra solución y que nos hace diferente a otro tipo de ofertas que existen en el mercado; lo anterior lo decimos porque con nuestra propuesta vas a poder resolver las siguientes dudas:

  • ¿Qué comprobantes (XML) me ha emitido un proveedor que está en listas negras?
  • ¿Cuál es el estatus de estos comprobantes: vigentes o cancelados?
  • ¿Qué importes (totales e impuestos) están en riesgo por estos proveedores?
  • ¿Cómo puedo dar respuesta a cualquier solicitud que me haga la autoridad al respecto de las operaciones con dichos proveedores?

Como puedes observar, la importancia de este módulo radica en que te proporciona información clara y precisa de cada proveedor que aparece en las listas negras y las operaciones que has llevado a cabo con cada uno de estos.
Con lo anterior en mente, nos dimos a la tarea de rehacer dicho módulo en su totalidad; nuestro equipo de desarrollo hizo un gran trabajo, llevándolo al siguiente nivel, ya que ahora podrás:

  • Ver en una sola pantalla todos los proveedores que están en listas negras
  • Tener a la vista la cantidad y el importe de las operaciones realizadas con cada proveedor.
  • Visualizar cada comprobante que te han emitido y su estatus en el SAT: Vigente o cancelado, esto sin hacer nada adicional.
  • Ver a detalle lo que has comprado en cada comprobante: cantidades, importes, descripción, etc.

Toda esta información, no solo la vas a poder visualizar en pantalla, sino que también, podrás exportarla a Microsoft Excel, esto con el objetivo de que:

  • Compartas la información con otras personas de tu empresa.
  • Puedas generar reportes adicionales.
  • Analices el nivel de riesgo que tiene cada una de las compras realizadas.
  • Des respuesta a cualquier requerimiento de la autoridad.

Adicionalmente, a todo lo ya comentando, nos gustaría agregar que este módulo:

  • Funciona con cualquier tipo de comprobante: Ingres, egreso, traslado, pago y nómina.
  • No tiene límite en la cantidad de XML que tu empresa maneje.
  • Puedes configurar cuál de las listas quieres consultar, pueden ser todas o solo alguna en específico.

Como lo dijimos al inicio, por todo lo que ofrece, este es el módulo más importante del programa y el motivo de por que muchas personas físicas y morales deciden adquirirlo.

Exportación a Excel
El programa siempre ha ofrecido la opción de exportar la información a Excel, pero hemos querido ir un paso más allá y ofrecer una experiencia mucho más fluida para nuestros usuarios:

  • No existe límite en la cantidad de información a exportar, podrás exportar millones de datos sin problema.
  • Se disminuyó considerablemente el tiempo que toma exportar la información.
  • Se optimizó el proceso de exportación, ya no requieras una computadora potente para esto.
  • Podrás exportar el resultado de cada consulta a Excel sin ningún problema.

Debido a su importancia, hemos querido hacer una mención especial al proceso de exportar el resultado de la consulta por CFDI:

  • Es posible exportar todo a un solo archivo de Excel: Proveedores, comprobantes y conceptos.
  • Podrás exportar solo parte de la información, para esto el programa te pedirá que selecciones qué deseas exportar.
  • La exportación respecta el formato que está en pantalla, de tal forma que el archivo de Excel sea lo más parecido posible a lo que ves.

Otros cambios
Al inicio de este artículo mencionamos que esta es una versión que trae muchas mejoras y que solo hemos querido nombrar algunas; si deseas conocer el detalle de todos los cambios realizados, te invitamos a leer el historial de cambios dando clic aquí.

Si ya tienes el programa instalado, solo deberás abrirlo y este se actualizará automáticamente, y si no, te invitamos a descargarlo de aquí y probarlo.

INSTALAR DE LISTAS NEGRAS DEL SAT

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Hasta la próxima.

¿Tu proveedor está en la mira del SAT? Valídalo con Facturando

¿Qué son las listas negras del SAT y por qué debes preocuparte?
El Servicio de Administración Tributaria (SAT) publica de forma periódica un listado de contribuyentes que simulan operaciones, conocidos como EFOS (Empresas que Facturan Operaciones Simuladas), así como quienes deducen dichas operaciones, llamados EDOS (Empresas que Deducen Operaciones Simuladas). Este listado es conocido comúnmente como las listas negras del SAT y tiene por objetivo combatir la evasión fiscal.

¿Para qué sirve esta lista?
La finalidad de estas listas es advertir al contribuyente sobre posibles irregularidades en sus operaciones comerciales. Si una empresa contrata a un proveedor incluido en las listas negras y deduces comprobantes fiscales emitidos por él, corres el riesgo de que dichas deducciones sean consideradas no válidas, lo que puede resultar en multas, recargos y sanciones fiscales.

Características principales de las listas negras del SAT

  • Se publican conforme a los artículos 69, 69-B y 69-B Bis del Código Fiscal de la Federación
  • Incluyen el RFC, nombre o razón social y estatus del contribuyente
  • Existen diferentes etapas: definitivo, desvirtuado, presunto o sentencia favorable
  • Están disponibles en el portal del SAT y en formatos descargables
  • Pueden consultarse manualmente o mediante programas automatizados como el de Facturando

¿Qué hacer si tu proveedor aparece en las listas negras?

  1. Revisa el estatus legal: Puede estar en fase presunta o definitiva
  2. Solicita aclaración: Si ya dedujiste facturas de este proveedor, deberás comprobar ante el SAT que efectivamente recibiste los bienes o servicios
  3. Sustituye al proveedor: Para evitar futuros riesgos fiscales, considera suspender la relación comercial
  4. Asesoría fiscal inmediata: Acude con tu contador o especialista para tomar decisiones estratégicas y proteger tu situación fiscal

¿Cómo puede ayudarte Facturando?
El software de Facturando cuenta con una función especializada para validar a tus proveedores contra las listas negras del SAT.
La validación la podrás realizar de tres distintas formas:

  • Por RFC – con solo ingresar el RFC, podrás conocer su estatus y saber si algún proveedor cae en irregularidades
  • Masivamente – mediante la importación de un archivo que contenga la lista de RFCs a validar
  • Por CFDI – indicando la carpeta de los archivos XML de tus comprobantes fiscales

Esta herramienta te permite cumplir con tus obligaciones fiscales y prevenir consecuencias graves para tu empresa.
Ventajas de usar Facturando para esta tarea:

  • Ahorro de tiempo, mediante una validación ágil y sencilla
  • Programa confiable y actualizado conforme a los datos oficiales más recientes del SAT

En la versión más reciente del programa de Facturando, y para reforzar aún más la validación, se incluyen ahora:

  • La validación contra pérdidas fiscales (art. 69-B Bis)
  • Validación contra la lista de Certificados de Sello Digital (CSD) sin efectos
  • Validación contra entes públicos y de gobierno omisos

Beneficios y desventajas
Beneficios:

  • Evita deducciones improcedentes
  • Minimiza el riesgo de sanciones
  • Mejora la transparencia financiera de tu empresa
  • Protege tu reputación ante el SAT

Desventajas si no verificas:

  • Pérdida de deducibilidad
  • Multas y recargos
  • Requerimientos por parte del SAT
  • Daño a tu historial fiscal

Por todo lo anterior, te invitamos a que descargues y pruebes, en su versión de demostración, nuestro programa de validación contra las listas negras del SAT, con tan solo dar clic en el siguiente enlace:

Facturando – Lista negra del SAT

Conclusión
Verificar a tus proveedores no es solo una buena práctica, es una necesidad. El uso de herramientas como Facturando te permite hacerlo de forma ágil y segura, protegiendo tu empresa de riesgos fiscales innecesarios.

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Hasta la próxima.