SAT amplía las citas electrónicas: conoce los nuevos trámites disponibles

El SAT anunció nuevas opciones de citas electrónicas para que personas y empresas puedan solicitar atención en asuntos de auditoría, comercio exterior y recaudación. La medida busca facilitar el acceso a servicios fiscales que, por su naturaleza, pueden requerir orientación o atención especializada.

El anuncio se realizó el 23 de octubre de 2026 mediante el comunicado 61-2026. No se trata del lanzamiento de un sistema completamente nuevo, sino de una ampliación de los servicios que pueden programarse a través del portal de citas.

¿Qué nuevos trámites puedes agendar ante el SAT?

El cambio permite solicitar atención para asuntos que van más allá de los trámites habituales, como la inscripción al RFC o la generación de la e.firma.

Los servicios anunciados se dividen en tres áreas:

Auditoría

  • Orientación sobre devoluciones de IVA e ISR.
  • Orientación relacionada con la restricción y revocación de sellos digitales.

Comercio exterior

  • Solicitudes de devolución de cantidades pagadas indebidamente por operaciones de comercio exterior.

Recaudación

  • Orientación sobre adeudos fiscales, multas y cobranza.
  • Orientación sobre restricción y revocación de sellos digitales.
  • Reducción de multas y recargos de contribuciones federales.
  • Pago de adeudos fiscales en parcialidades o de manera diferida.
  • Obtención de líneas de captura para pagar créditos fiscales.
  • Aplicación de estímulos previstos en la Ley de Ingresos de la Federación.
  • Orientación sobre garantías del interés fiscal e información de adeudos.

Estas opciones pueden resultar especialmente útiles para contribuyentes que necesitan aclarar su situación fiscal o recibir atención sobre procedimientos específicos.

Es importante considerar que programar una cita no garantiza que una devolución, reducción de multa u otra solicitud sea autorizada. Cada procedimiento conserva sus requisitos y condiciones aplicables.

¿Cómo consultar las citas electrónicas disponibles?

El SAT cuenta con el portal CitaSAT, desde el cual puedes programar, consultar o cancelar una cita.

La autoridad también informó que ofrece un calendario para revisar la disponibilidad de atención en sus oficinas.

Antes de solicitar una cita, te recomendamos:

  • Identificar el servicio que corresponde a tu trámite.
  • Consultar la disponibilidad de la oficina donde deseas recibir atención.
  • Revisar los requisitos y documentos necesarios.
  • Conservar la información de confirmación de tu cita.

Recuerda que agendar una cita ante el SAT es gratuito. No necesitas pagar a intermediarios para utilizar el servicio oficial.

Si quieres conocer otras alternativas para realizar gestiones fiscales sin acudir a una oficina, consulta nuestro artículo sobre los trámites del SAT que puedes realizar a distancia.

Conclusión

La ampliación de las citas electrónicas representa una alternativa para acceder a orientación y atención en asuntos fiscales más especializados.

Para contadores, administradores y contribuyentes, lo importante es identificar correctamente el servicio, verificar los requisitos y consultar la disponibilidad antes de programar una visita.

Puedes consultar los detalles del anuncio en el comunicado oficial del SAT.

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