¿Cómo cancelar una factura electrónica CFDI?

En esta ocasión hablaremos del procedimiento que se debe de llevar a cabo para realizar la cancelación de una factura electrónica directamente en el portal del SAT.

Existen dos formas de cancelar una factura, a continuación las describiremos

  1. A través de los servicios que ofrece tu Proveedor Autorizado de certificación; en este caso se dice que el proceso es automático, ya que comúnmente con tan solo un clic es ejecutado el proceso.
  2. A través de la página del SAT, este método implica mas pasos, pero es 100% confiable

Hoy estaremos hablando de la segunda opción, esto es, a través de la página del SAT, describiremos paso a paso cada una de las opciones; recuerda que en Facturando tenemos herramientas que te permiten llevar a cabo el proceso  de forma automática y con tan solo un clic, si deseas mas información al respecto no dudes en contactarnos aquí.

Lo primero que debes de hacer es ingresar a la siguiente dirección:

Página del SAT

La primera pantalla que se despliega es la siguiente:

Como cancelar un CFDI - Página del SAT
Página del SAT

La forma de ingresar sus credenciales es proporcionando la ruta de ubicación del archivo de la clave privada (.key) y del certificado (.cer), así como la captura de la contraseña de la clave privada, una vez ingresadas, para continuar deberá de dar clic al botón “Iniciar Sesión”.

Si las credenciales son correctas, se le dará acceso al portal del contribuyente.

Como cancelar un CFDI - CFDI emitidos
CFDI emitidos

El siguiente paso, es realizar la búsqueda del CFDI para su cancelación. De clic al botón “Continuar” estando seleccionada la opción de “Consultar Facturas Emitidas”.

Como cancelar un CFDI - Busqueda
Busqueda

Existen dos formas de realizar la búsqueda:

Búsqueda por folio fiscal. Capture el folio fiscal correspondiente a la factura que desee cancelar, se recomienda que seleccione y copie el folio de su documento original y posteriormente lo pegue, ya que este es de una longitud grande (36 caracteres), evitando con ello un posible error al momento de su captura. De clic al botón “Buscar CFDI”. Si el folio no es correcto se desplegará el siguiente mensaje:

Búsqueda por folio fiscal
Búsqueda por folio fiscal

Búsqueda por fecha. Si no tiene el folio fiscal para la búsqueda de la factura, la otra forma de poder ubicarla es mediante la fecha de emisión de la misma, para ello indique un rango de fechas, inicial y final, y de clic al botón “Buscar CFDI”.

Búsqueda por fecha
Búsqueda por fecha

Adicional, podrá hacer más específica la búsqueda, indicando la clave de RFC del receptor y/o el estado que guarda el comprobante.

Si la búsqueda no es exitosa, se obtendrá el siguiente mensaje:

CFDI no encontrado
CFDI no encontrado

Si la forma de búsqueda que selecciono, ya sea por folio fiscal o fecha de emisión, es exitosa, se mostrará(n) la(s) factura(s), dónde podrá seleccionar la factura a cancelar, para posteriormente dar clic al botón “Cancelar seleccionado” y obtener la siguiente pantalla.

Seleccionar CFDI a cancelar
Seleccionar CFDI a cancelar

En ella deberá de capturar la contraseña de la clave privada, así como la ubicación de los archivos de la clave privada (.key) y del certificado (.cer) correspondientes al Certificado de Sello Digital (CSD). De clic al botón “Continuar” el cual dará inicio al proceso de cancelación, obteniéndose el mensaje “Cancelación Exitosa”.

Cancelación exitosa
Cancelación exitosa

Así como el Acuse de Cancelación del CFDI, el cual deberá de guardar y/o imprimir.

Acuse de cancelación
Acuse de cancelación

Con ello quedará concluido el proceso de cancelación de un CFDI.

Conocer el estatus de un CFDI
Si deseas conocer el estado de un CFDI (vigente / cancelado), puedes usar este programa y de forma automática podrás verificar tus comprobantes emitidos y recibidos.

Consulta el estatus de tus CFDIs

Esperamos que este artículo te haya sido de utilidad y te invitamos a estar atento a este blog y a seguirnos en nuestras redes sociales (Twitter, Facebook, YouTube) donde estaremos publicando más contenido de este estilo.

Hasta la próxima.

¿Cómo recuperar el certificado de sello?

En esta ocasión veremos el procedimiento de cómo recuperar los certificados, el archivo .cer de la aplicación del SAT.

Para llevar a cabo este procedimiento, lo primero que hay que hacer es acceder a la siguiente liga:

Página del SAT

Cómo recuperar el certificado de sello - Página del SAT
Página del SAT

Se mostrará la pantalla para ingresar al sistema. En ella se despliega la imagen del código que deberá de capturar para poder ingresar, recuerde que la captura es sensible a minúsculas y mayúsculas, es decir, tal como aparece respetando si están o no en mayúsculas.

Una vez capturado el código deberás de dar clic al botón “Aceptar” para ingresar y que se despliegue la pantalla principal.

Cómo recuperar el certificado de sello - Acceder
Acceder

El sistema ofrece dos formas para la recuperación de certificados, la búsqueda podrá realizarse mediante la captura del RFC o proporcionando el número de certificado.

Cómo recuperar el certificado de sello - Recuperarlo
Recuperarlo

Para el primer caso deberá de capturar el RFC y el código que aparece en la imagen que se muestra del lado derecho. Adicional el sistema ofrece la posibilidad de filtrar la búsqueda solo por el último certificado expedido o por todos los expedidos, elija la opción deseada y de clic al botón “Buscar”.

Cómo recuperar el certificado de sello - Listado
Listado

Si la búsqueda fue exitosa, se habrán desplegado los certificados correspondientes al RFC solicitado, mostrándose:

  • El número del certificado
  • El estado que guarda el certificado, pudiendo ser: Activo, Caduco o Revocado
  • La indicación del tipo de certificado, si es de sello o fiel
  • Fecha inicial de la vigencia del certificado
  • Y por último, la fecha final de la misma

El siguiente paso es proceder a la descarga del certificado, para ello deberá de ubicarse sobre el número de serie del certificado que se desea descargar; dando clic dará inicio la descarga, como se muestra en la siguiente pantalla:

Cómo recuperar el certificado de sello - Descargando
Descargando

 

Para poder ver la ubicación del archivo descargado, deberá de dar clic a la imagen de la descarga para abrir el menú y entonces seleccionar la opción “Mostrar en carpeta”.

Cómo recuperar el certificado de sello - Mostrar
Mostrar

 

Una vez seleccionada se abrirá la carpeta que contiene el archivo del certificado.

Cómo recuperar el certificado de sello - Directorio
Directorio

 

Con ello quedará comprobada la descarga del certificado.

Ahora hablaremos de la segunda forma disponible para la descarga, la cual consiste en proporcionar directamente el número de serie correspondiente al certificado que se desea recuperar. Captúrelo y de clic al botón “Buscar”, sin olvidar también la captura del código del Captcha ubicado en el lado derecho de la pantalla.

Cómo recuperar el certificado de sello - Número de serie
Número de serie

 

Si la búsqueda es correcta, se desplegará el certificado solicitado.

Cómo recuperar el certificado de sello - Certificado
Certificado

Para llevar a cabo la descarga deberá de realizar el mismo procedimiento utilizado en la descarga por RFC, descrito con anterioridad.

Por último, para abandonar el sistema deberás dar clic al botón “Salir”.

Cómo recuperar el certificado de sello - Cerrar sesión
Cerrar sesión

 

Si tienes dudas con respecto al tema, puedes contactarnos a través del chat que está en nuestra página web www.facturando.mx cualquiera de nuestros asesores te apoyara.

Hasta la próxima.

 

¿Cómo puedo conocer mi régimen fiscal en el SAT?

Para efecto de cumplir con el requisito de señalar en el comprobante fiscal, el régimen en que se tributa, a continuación se muestra el procedimiento que se debe de realizar para poder llevar a cabo su consulta:

1. Lo primero que hay que hacer es ingresar a través de la página de internet del SAT a la aplicación Mi Portal, dando clic en la siguiente liga:

 Portal del SAT

 Para tener acceso a esta aplicación se deberá de proporcionar ya sea su clave del RFC, así como la CIECF o FIEL vigente.

¿Cómo puedo conocer mi régimen fiscal en el SAT? - Página del SAT
– Página del SAT

2. Una vez que la aplicación ha validado exitosamente las credenciales del contribuyente permitiendo el acceso a la misma, deberás de seleccionar la opción “Servicios por internet” que está ubicada en el menú principal.

¿Cómo puedo conocer mi régimen fiscal en el SAT? - Autenticación
Autenticación

3. Después de hacer la selección anterior, se mostrarán las sub-opciones, en ellas deberás de identificar y seleccionar la opción “Guía de obligaciones”

¿Cómo puedo conocer mi régimen fiscal en el SAT? - Opciones
Opciones

4. Por último, solo bastará con dar clic al documento “Guía de obligaciones”, para que se despliegue la guía de obligaciones.

¿Cómo puedo conocer mi régimen fiscal en el SAT? - Datos
Régimen

En este documento, además de los datos que identifican al contribuyente, como son el Nombre, Denominación o Razón Social, la clave de RFC, así como, el Lugar y Fecha de Emisión, y el número de Folio Asignado, podrás identificar después de la leyenda “Y por la información que nos proporcionó está inscrito en los siguientes regímenes fiscales:” el o los regímenes fiscales a los cuales estas tributando.

Una vez identificado, será este el régimen el cual deberás de indicar dentro de tu comprobante fiscal al momento de su generación.

NOTA IMPORTANTE: Cuando el contribuyente tributé en más de un régimen fiscal, señalará únicamente el régimen que corresponda a la operación que ampare dicho comprobante.

Adicional, te invitamos a que conozcas nuestro Validador CFDI, donde podrás validar tus facturas emitidas y recibidas, los archivos de la contabilidad electrónica y la descargar masiva y automática de las facturas que emites o recibes directamente del SAT.

Valida tus facturas electrónicas

Esperamos que esta información les sea de utilidad, si tienen alguna duda al respecto, puedes contactar directamente al SAT dando clic aquí

Hasta la próxima.

¿Cómo validar una factura electrónica (CFDI)?

En esta ocasión hablaremos de la importancia que tiene llevar a cabo la validación de los diferentes comprobantes, recuerde que si los comprobantes que emite o recibe no son válidos no podrá aplicar la deducibilidad de los mismos.

Validación de Comprobantes Fiscales Digitales a través de Internet (CFDI)

Para llevar a cabo la validación de este tipo de documento, deberá:

Cómo validar una factura electrónica - Página de SAT
Página de SAT

  • Indique la ruta del archivo XML del comprobante a validar
  • De igual forma indique la ruta donde se encuentra el CSD del SAT

Una vez indicadas las rutas, se habilitará el botón “Validar”, de clic al botón y dará inicio la validación, este proceso tardará unos segundos, al término de esta, se mostrará el resultado de la validación.

Cómo validar una factura electrónica - Resultado
Resultado de la validación

La aplicación del SAT dará como resultado la validación a la estructura del comprobante, al sello del CFDI y al sello de certificación. Si hubiera algún error se mostrará la descripción del mismo.

Adicional, para este tipo de documento podrá verificar si el comprobante fue certificado por el SAT, para ello vaya a la siguiente liga:

https://verificacfdi.facturaelectronica.sat.gob.mx/

Se mostrará la ventana:

Cómo validar una factura electrónica - Validez fiscal
Página – Validez fiscal

 

  • Capture el Folio Fiscal (UUID) del comprobante
  • Introduzca el RFC tanto del Emisor como del Receptor
  • Proporcione los dígitos mostrados en la imagen

Una vez capturados los datos, de clic al botón “Verificar CFDI”, si no hay ningún problema con el comprobante se mostrarán la siguiente ventana:

Cómo validar una factura electrónica - Resultado validez fiscal
Resultado de la validación fiscal

Los datos que se muestran son:

  • RFC del Emisor
  • Nombre o Razón Social del Emisor
  • RFC del Receptor
  • Nombre o Razón Social del Receptor
  • Folio Fiscal
  • Fecha de Expedición
  • Fecha de Certificación
  • PAC que Certifico
  • Total del CFDI
  • Efecto del Comprobante
  • Estado del CFDI

Con el despliegue de los datos del comprobante queda confirmado que el CFDI fue reportado por el emisor del mismo y que se trata de un comprobante válido.

En caso contrario, si la autoridad no tiene registro del comprobante, se desplegará el siguiente mensaje

Cómo validar una factura electrónica - Error
Error en la validación fiscal

 

Como siempre, si tienen dudas al respecto, pueden contactarnos a través del chat que está en nuestro sitio web www.facturando.mx y con gusto te estaremos apoyando.

Hasta la próxima

 

Brasil vs España y la Factura Electrónica

El partido de Brasil vs España, además de estar muy entretenido, nos deja una gran enseñanza que podemos aplicar al tema de la factura electrónica.

Durante todo el partido España no entendió el juego que le planteo Brasil, no hizo cambios radicales para obtener resultados diferentes, siempre hizo lo mismo y finalmente término perdiendo el partido.

Eso es justamente lo que le pasa a muchos PACs y a muchas empresas que están ofreciendo soluciones de factura electrónica; no han entendido de que se trata la factura electrónica y continúan haciendo lo mismo, esto finalmente los va a llevar a que los clientes que tienen los van a terminar dejando.

La esencia de la factura electrónica no es el proceso de timbrarla o generarla; ni tampoco es un tema de precio. Muchos PACs le han apostado a eso, a ofrecerla en menos centavos que su competencia, tienen personas que se especializan en llamar a la competencia e investigar precios, para ofrecerla 5 o 10 centavos menos y creer que con eso ganan clientes; y es posible que mucha empresas que sin conocimiento alguno se dejen seducir por esos centavos de menos.

El problema viene después, porque como dije anteriormente, el tema de la factura electrónica no es un tema de centavos, si no de servicio; de nada te sirve que tu factura te cueste 20 o 30 centavos menos, sino puedes generarla y tienes a tu cliente molesto esperándola o tal vez si la puedes generar, pero el proceso tarda 8 minutos; y no crean que es un tiempo exagerado, he conocido por lo menos dos empresas que tenían esos tiempos de generación y lo peor de todo es que les cobraron una cantidad exagerada por el programa que les vendieron.

Si pensamos como un empresario que necesita este servicio, puedo decir con toda seguridad, que de nada me sirve ahorrarme esos centavos o tal vez pesos, si finalmente me van a dar un servicio que se tarda mucho ó que se cae constantemente ó que cuando necesito ayuda y llamo al soporte técnico, me tienen esperando media hora para que alguien me diga: “En que le puedo ayudar” y después de una hora no te den una solución; como empresario, mi tiempo  y el de mi gente vale mucho, como para que estarlo perdiendo en este tipo de cosas.

Como comente al inicio, a muchos PACs e integradores, les está pasando lo que le paso a España, no han entendido de que se trata eso de la factura electrónica y van a terminar perdido el “partido”; claro, esto no pasara en los siguientes meses porque muchas empresas compraran por impulso y/o necesidad, pero seguramente en los primeros meses del 2014 se comenzara a dar este fenómeno.

Antes de irme, quiero dejarlos con las palabras de un empresario que ya tuvo una experiencia similar con otro proveedor de factura electrónica: “Sólo el tiempo nos mostrará que es lo más importante: El precio o el servicio”.

Hasta la próxima.

Liberación 2013.01.12 – Delphi

Hoy, hemos liberado una nueva versión de Electronic Document Library para Delphi y en esta ocasión hemos agregado las características más solicitadas por todos nuestros usuarios:

  • Integración nativa con el PAC E-Codex
  • Soporte para Delphi XE y XE2
  • Se incluyo la adenda de Inbursa.

Como siempre, recomendamos a todos los usuarios actualizarse a la última versión.
Si desean conocer a detalla las modificaciones realizadas, los invitamos a leer el historial de cambios.

Descargar

Hasta la próxima

Liberación 2013.01.04 – Dot Net

Hoy traemos para todos ustedes, la primera liberación de nuestra librería en este 2013, en este caso es para Dot Net (C#, Visual Basic.Net, etc) y trae varias mejoras y algunas correcciones, entre los cambios más importantes tenemos:

  • Soporte para Windows 8
  • Soporte para aplicaciones compiladas a 64 bits
  • Se incluyo la adenda de Inbursa.

Recomendamos a todos los usuarios actualizarse a está versión cuanto antes, ya que se corrige un error importante.

Si desean conocer a detalla las modificaciones realizadas, los invitamos a leer el  historial de cambios.

Descargar

Hasta la próxima.

Problemas con el validador del SAT

El día de ayer un usuario nos reporto que los comprobantes (CFD) generados con la librería, presentaba problemas al ser validados en el sitio web del SAT; el usuario nos envió uno de los comprobantes que estaba dando problemas.

En este tipo de casos, lo primero que hacemos es usar nuestra herramienta interna de validación,  como es lógico, esta nos permite conocer si el comprobante es válido o no, pero además nos da información muy detalla del error, si llegara a existir.

El documento enviado fue validado sin problemas, por lo tanto el siguiente paso fue hacer la validación en el sitio del SAT.

Cuanto intentamos validar el comprobante en este sitio y pudimos ver que el problema no estaba con el comprobante, el problema era el propio validador, ya que en algunos casos no podía cargar el XML y en otros daba error en la conexión.

Intentamos probar con otros comprobantes y obtuvimos el mismo resultado, por lo que pudimos deducir que el problema es el sitio.

El paso final fue investigar con el SAT sobre esto y nos confirmaron lo que habíamos deducido, esto es, tienen problemas con el validador y aun no saben cuando lo tendrán funcionando.

Como punto adicional podemos decir que otros usuarios se han puesto en contacto con nosotros para comentarnos el problema y confirmarnos lo mismo, ellos también han estado en contacto con el SAT y les han dicho lo mismo.

¿Es algo grave?

En nuestro caso no, ya que estamos seguros de la calidad de nuestras soluciones; lo que sí, es que genera algo de ruido con los usuarios que verifican sus comprobantes.

Los invitamos a estar atentos en nuestro blog para mayores novedades.

Hasta la próxima.

Liberación 2012.12.01 – DLL

Hoy traemos para todos ustedes una nueva versión de Electronic Document Library – DLL; esta es una liberación menor ya que el cambio principal es el uso del certificado de pruebas del SAT.

Como siempre, los invitamos a leer el archivo de historial de cambios.

Descargar

Hasta la próxima.

Liberación 2012.11.29 – Delphi

A todos nuestros usuarios les informamos que hemos liberado una nueva versión de la librería para Delphi, en donde su principal cambio es dar soporte a los nuevos certificados de pruebas del SAT y nuevas adendas:

Las adendas a las que se les ha dado soporte son:;

  • Capa de Ozono
  • Coppel
  • Grupo Modelo

Como siempre, los invitamos a leer el archivo de historial de cambios.

Descargar

Hasta la próxima.