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Comentarios sobre el servicio

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Hace poco un usuario en el foro comentaba lo siguiente

Perdon que pregunte en este canal algo que por si solo deberia de ser contestado por la gente de facturaxion, pero por experiencia personal, se que la atencion es muy diferente aqui que con la gente de facturaxion

Y quisimos aprovechar el comentario para decir,  antes que nada agradecemos como tal el comentario, ya que resalta unos de los pilares de lo que es Facturando: Servicio de calidad y es que esa es una de las metas que nos hemos propuesto las personas que trabajamos en el proyecto, dar a nuestros usuarios, no solo buena una herramienta que cumpla con todo lo requerido y donde la calidad no sea una palabra sino un hecho, sino además ofrecer un servicio en donde el usuario se sienta con la tranquilidad y confianza de preguntar porque sabe que siempre va encontrar la respuesta a sus dudas.

Es esta actitud de servicio la que ha hecho que algunas personas hayan decidido adquirir el servicio de timbrado través de nosotros, ya que además de apoyar al proyecto, cosa que agradezco, obtienen siempre un servicio de calidad, lástima que existan personas que aun no han entendido esto.

Si queremos dejar en claro que desde aquí continuaremos apoyando a todas las personas que tengan cualquier duda sobre cualquier aspecto de la factura electrónica, no importando si adquieren cualquiera de nuestros servicios, nuestra vocación de apoyar a la comunidad es tan grande que nos impiden ver esos pequeños detalles.

Saludos.

Presentación EDS

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Como ya es conocimiento de todos, hace algún tiempo liberamos Electronic Document Server, que es una aplicación que permite integrar a tu ERP la funcionalidad de generar Comprobantes Fiscales Digitales.

Hoy hemos subido un presentación en donde se muestran las características y capacidades más sobresalientes de esta herramienta, los invitamos a todos a que la conozca.

Presentación Electronic Document Server.

Presentación de EDL

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Para todas las personas que nos han escrito pidiéndome información acerca de la plática que tuvimos a finales del año pasado y en donde estuvimos hablando acerca de lo que viene en este año con respecto a EDL les tenemos una buena notica, ya que hemos publicado la presentación que dimos ese día.

Adicional a esto también hemos publicado una la primera presentación que se dio de EDL en donde se muestran los orígenes de la misma.

EDL: El origen

EDL en el 2012

Saludos

 

EDL en el 2012

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Como es sabido de todos, el día sábado 17 de diciembre se llevo a cabo el webinar sobre todos los cambios que van a existir para Electronic Document Library en el 2012.

Ha sido muy grato haber podido llevar a cabo este evento, ya que ha sido un éxito total, la repuesta por parte de la comunidad ha sido excelente, muchas de las dudas que se tenían acerca del futuro del proyecto han sido resuelta de forma satisfactoria y eso ha sido un gran aliciente para muchos usuarios que constantemente se preguntan por este tema.

Sé que muchas personas no han podido asistir por uno u otro tema, es por eso que he decidido poner a disposición de todos la presentación que estuvimos amostrando ese día y en donde se resumen los puntos analizados.

Puedes descargarla de aquí

Queremos agradecer a todas las personas que asistieron al evento e hicieron d este una realidad y esperamos pronto podamos llevar a cabo otro evento de este tipo.

Saludos

Factura electrónica en el 2012

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Son muchos los usuarios que nos han escrito preguntándonos sobre los cambios que se viene para el 2012 con respecto al CFD y CFDI; así como lo escuchan el CFD también tendrá cambio.
Quisimos escribir este post para aclara el tema:

  • Actualmente nada es oficial, aunque ya existe documentación expedida por el SAT, en donde se explican los cambios y quiero comentar que son varios los cambios que se vienen. Esta documentación no es oficial, pero si da buena idea de lo que se viene
  • Hace días tuve acceso a dicha documentación.
  • Actualmente estoy preparando las nuevas versiones que soportaran los cambios.

Se la importancia que tiene la liberación de las nuevas versiones, por eso quiero comentar los planes que tengo para cada producto:

Electronic Document Library

  1. Actualmente me encuentramos trabajando sobre la versión de C#, la cual espero liberar la primera semana de Diciembre.
  2. La versión de Delphi y DLL será liberada una semana después.
  3. Estas fechas son tentativas, ya que dependemos totalmente de lo que finalmente se publique en la ley y cuando lo publiquen.


Electronic Document Server

  1. Actualmente se están analizando las implicaciones que tiene estos cambios y durante última semana de noviembre se les hará llegar a todos los usuarios los cambios que tendrán que hacer al layout de integración tanto para CFD como para CFDI.
  2. Se tiene planeado liberar la nueva versión la segunda semana de Diciembre.
  3. Debido a la gran cantidad de usuarios que actualmente usan EDS, se va a implementar un cronograma de actualizaciones, más adelante se les estará notificando las fechas y horarios tentativos para llevar  a cabo la actualización del sistema
  4. Esta actualización no tiene costo alguno, hace parte de nuestro compromiso con nuestros clientes.

Queremos hacer énfasis que todo lo anteriormente comentado está basado en tres pilares:

  1. Que la autoridad publique los cambios antes de que termine el mes de diciembre
  2. Que los cambios publicados coincidan con la información que actualmente poseo
  3. En el caso de EDS, que el PAC tenga listo los cambios para llevar a cabo las pruebas.

 

Tenemos la intención de ir liberando versiones Alfa de la biblioteca a un grupo reducidos de personas para que tengan acceso a los cambios, si deseas tener acceso a dichas versión, puedes enviarnos un correo a la cuenta de soporte.

Saludos

Complemento de para Instituciones Educativas privadas

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Para las personas que aun no se hayan enterado, queremos decirles que el SAT ha liberado un nuevo complemento para la factura electrónica (CFD/CFDI), este va dirigido para instituciones Educativas privadas, si quieren leer mas del tema puedan dar clic aquí.

Actualmente ya hemos incorporado dicho complemento a la librería en su versión de C# y estarémos liberando muy pronto esa versión, para las personas que usan Delphi no se preocupen, actualmente nos encontramos trabajando en incorporar dicho complemento y otras mejoras que hemos querido hacer, esta versión también la estarémos liberando pronto.

Así que estén atentos

Saludos

Publicación de alianza

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Como ya es conocimiento de todos, ya hace tiempo firmamos una alianza con un PAC en donde podemos ofrecer el servicio de timbrado con una serie de beneficios a todos  nuestros usuarios, si quieren leer mas del tema pueden dar click aquí.

Para nuestra sorpresa esta alianza ha sido muy bien recibida por todos nuestros usuarios, ya son varios los que han hecho uso de la misma y han empezado a  disfrutar de los beneficios.

Antes de despedirme quiero comentar que si tiene alguna duda respecto al tema pueden escribir a la cuenta de soporte que con mucho gusto los estaremos atendiendo.

Hasta la próxima

Otra mirada de la factura electrónica

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Queremos invitar a todas las personas a seguir el otro blog en donde solemos escribir, en él nos dedicamos a hablar de la factura electrónica desde un punto de vista más general y sin relacionarlo directamente con el mundo de la programación, en este constantemente publicamos artículos que les puede ser de interés y donde se explica mas a detalle cada uno de los temas.

http://facturadigital.wordpress.com/

Estamos preparando un post en donde escribiremos a cerca de la cancelación de una factura electrónica y que puede ser de gran ayuda para las personas que no conocen dicho proceso.

Espero pronto verlos por allá.

Manejo de decimales

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Un usuario nos comentaba que necesitaba generar un comprobante con 4 decimales y su duda era si la biblioteca lo soportaba y como se podía hacer esto.

Como todos saben, por default, todos los comprobantes generados con EDL siempre salen con 2 decimales, pero esto es algo totalmente opcional y se puede configurar para que cada campo de tipo real pueda tener los decimales deseados, claro siguiendo los lineamientos que da el SAT:

 

  • SubTotal: Puede tener hasta 6 decimales
  • Descuento: Puede tener hasta 6 decimales
  • Total: Puede tener hasta 6 decimales
  • Cantidad: No tiene restricción en el número de decimales.
  • Valor unitario: Puede tener hasta 6 decimales
  • Importe: Puede tener hasta 6 decimales
  • Total de impuestos retenidos: Puede tener hasta 6 decimales
  • Total de impuestos trasladados: Puede tener hasta 6 decimales

 

En la librería todos los campos anteriormente mencionados permiten entre 0 y 6 decimales, esto incluye a la cantidad que como podemos es permitido que contenga más de 6 decimales.

Para indicar cuantos decimales se desea manejar es muy sencillo, solo deben asignar a la propiedad Decimales la cantidad requerida

 

electronicDocument.Data.Total.Decimales   =  5;

 

Si asignas un valor mayor a seis o menor a cero, no será tomado en cuenta y se asignara un dos.

La pregunta más común en este caso, es ¿Que sucede si el valor del atributo contiene más o menos decimales? y para esto podemos ver un ejemplo:

 

electronicDocument.Data.Total.Decimales   =  5;

electronicDocument.Data.Total.Value  =  5.251;  (5.25100)

 

electronicDocument.Data.Total.Decimales   =  2;

electronicDocument.Data.Total.Value  =  5.251;  (5.25)

 

Creemos que con esto queda resuelta la duda, espero les sea de utilidad.

 

Hasta la próxima

Alianza

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En Facturando tenemos un alto grado de compromiso con nuestros usuarios y esto lo demostramos a través de los productos que hemos creando en donde la calidad y facilidad de uso son nuestros estandarte; como parte de dicho compromiso y queriendo apoyar a toda la comunidad, hemos creado una alianza con un PAC; este hecho es de gran importancia para todos, ya que nos permite integrar empresas como la tuya al proceso timbrado de forma rápida y sencilla, además de que trae consigo beneficios adicionales:

  1. Tienes soporte vía correo electrónico para la resolución de dudas con respecto al uso de la biblioteca y la integración con el PAC.
  2. No tienes que pagar ningún costo de integración ni costo de anualidad.
  3. El proceso de validación que llevas a cabo es mucho más sencillo requiriendo menos pasos y menos tiempo.
  4. Tienes acceso, antes que nadie, a las nuevas versiones de la biblioteca, siendo esto primordial cuando el PAC realiza cambios o implementa nuevas funcionalidades.

Estamos convencidos que esta alianza trae consigo beneficios muy importantes a todas las empresas que hacen uso de la biblioteca y tienen la necesidad de generar el CFDI, ya que les permitirá romper todas esas barreras y trabas que tienen cuando se inicia el trato con un PAC y pueden integrar rápidamente el proceso de generar el CFDI en sus soluciones.

Si quieres saber cómo puedes disfrutar de todos estos grandes beneficios, te invitamos a que nos escribas al siguiente correo electrónico para poderte ayudar.

Saludos